Depuis l’invention du téléphone, aucune autre technologie n’a entraîné une redistribution des cartes d’une ampleur comparable à ce qui arrive aujourd’hui grâce à la VoIP. Le marché des télécommunications et ses principaux acteurs doivent évoluer et s’adapter aux nouvelles opportunités qui leurs sont offertes.
La baisse des revenus générés par les services de téléphonie fixe va faire place à de nouveaux services permettant aux entreprises de communiquer avec leurs collaborateurs, leurs clients et leurs fournisseurs comme elles n’imaginaient même pas de le faire il y a encore quelques années.
Chaque révolution crée de nouvelles opportunités que les acteurs du marché des télécommunications, qu’ils soient issus du monde de la téléphonie ou de l’informatique, ont intérêt à saisir dès à présent