La majorité des Français se plaignent régulièrement d’internet ou de leur téléphone pro.
Vous trouvez cela normal ?
Notre mission :
relever les standards pour que vous puissiez en tirer profit.
Prenez de l’avance sur vos concurrent en renvoyant une image impeccable.
Nos moyens de changer
les standards
L' « Excellence Service Level Agreement »
Une vraie qualité technique
Nous avons construit notre propre infrastructure pour qu’elle soit au sommet. Avec une absence de noeuds Telecom et une connexion directe aux carriers majeurs, nous opérons en totale autonomie.
Une vraie qualité du service
Nous sommes des inconditionnels du SAV et des espaces clients performants. La sécurité et la disponibilité étant critiques pour nous et pour nos clients, nous dupliquons, sauvegardons et surveillons nos données pour protéger nos services et nos clients.
L'honnêteté pour nous,
c'est tout cela
L'honnêteté est la première marche qui mène à la confiance, alors nous la soignons tout particulièrement.
- Toujours vous apporter les mêmes conseils que ceux qu'on donnerait à un proche
- Vous avez déjà le matériel ou une ligne qui vous va ? Nous construisons une solution compatible avec l'existant
- Maintenance et sécurité compris dans l'abonnement
On tient aussi ces promesses
Un SAV qui vous répond, pas un chatbot horripilant ou une FAQ sans la réponse.
Pas de serveur à mettre à jour, pas de carte à ajouter pour augmenter le nombre d’utilisateur…
Jamais de différence entre le débit annoncé est le débit constaté
Un SAV qui vous répond, pas un chatbot horripilant ou une FAQ sans la réponse.
Pas de serveur à mettre à jour, pas de carte à ajouter pour augmenter le nombre d’utilisateurs…
Jamais de différence entre le débit annoncé et le débit constaté
Trois sites.
Un seul état d'esprit
- Île-de-France
- Aix-en-provence
- Nantes
Approuvé
par les entreprises qui aiment quand ça roule
On a choisi la qualité et vous n’avez jamais été aussi nombreux à nous en remercier.